我市不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)走上“快車道”
資陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心
“進(jìn)一次門、交一次文件，就給我辦好了，真是方便。”近日，胡女士將一面印有“辦事高效 工作認(rèn)真”的錦旗送到了市自然資源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記中心，對(duì)該中心熱情的服務(wù)和高效的辦事效率表示感謝。
原來，剛到資陽創(chuàng)業(yè)的胡女士因?yàn)樽C件不齊全，造成很多業(yè)務(wù)不能順利開展，為此她一直憂心忡忡。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員了解這一情況后，立即安排專人將胡女士的待辦事項(xiàng)列為緊急辦理項(xiàng)，不到3個(gè)工作日就為她將所有證件悉數(shù)辦下來。
這只是我市不動(dòng)產(chǎn)登記中心優(yōu)化服務(wù)提升辦事效率的一個(gè)縮影。今年以來，我市不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，提升服務(wù)水平，極大地增強(qiáng)了辦事群眾的幸福感獲得感。
信息共享 讓數(shù)據(jù)多“跑路”
“健全不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，最終讓企業(yè)群眾‘最多跑一次’。”市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)同志介紹，通過改革，我市存量房轉(zhuǎn)移登記、變更登記、抵押登記壓縮至5個(gè)工作日，注銷登記、查封登記、異議登記等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。
據(jù)悉，為了方便群眾辦事，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化“一窗受理、并聯(lián)辦理”，完成了不動(dòng)產(chǎn)登記大廳的改擴(kuò)建裝修并購置相應(yīng)設(shè)施設(shè)備，解決了場(chǎng)地不足的問題。
另外，因不動(dòng)產(chǎn)的管理涉及多個(gè)部門，不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極溝通協(xié)調(diào)、打通各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了房管、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記一個(gè)窗口受理，部門間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、匯交共享、內(nèi)部集成。同時(shí)，著力推進(jìn)各節(jié)點(diǎn)服務(wù)方式創(chuàng)新，提高便捷化水平，讓群眾只跑一次路、取一次號(hào)、排一次隊(duì)、到一個(gè)窗口、交一次資料，即可享受受理、審核、收費(fèi)、發(fā)證的“一站式”“一條龍”便捷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
服務(wù)延伸 實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”
“現(xiàn)在不用在銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心來回跑了，真是太便利了！”自今年1月資陽市不動(dòng)產(chǎn)中心攜手資陽農(nóng)商行開展抵押登記受理延伸服務(wù)試點(diǎn)工作以來，不少辦事群眾對(duì)此便民之舉贊賞有加。
記者了解到，凡市本級(jí)涉及農(nóng)商行的國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)抵押登記、抵押權(quán)注銷登記，不用再到市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳受理窗口提交抵押登記的申請(qǐng)和材料，企業(yè)和群眾辦理抵押登記貸款流程由原來的“銀行——登記機(jī)構(gòu)——銀行”簡(jiǎn)化為“銀行一站式服務(wù)”。
為了進(jìn)一步拓寬延伸服務(wù)范圍，10月15日，資陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與工商銀行資陽分行合作，舉行了抵押登記受理窗口延伸試點(diǎn)首發(fā)儀式并設(shè)立受理窗口，在與農(nóng)商行合作試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，延伸窗口增加了預(yù)售商品房預(yù)告登記業(yè)務(wù)受理。
截至11月底，資陽農(nóng)商行、工行資陽分行延伸試點(diǎn)受理窗口受理存量房抵押登記2944筆，抵押登記金額19.9億元，辦理注銷登記3420筆。
抵押登記受理窗口前移至銀行后，真正實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。同時(shí)，延伸試點(diǎn)窗口受理的存量房抵押登記由原來的5個(gè)工作日辦結(jié)壓縮至1小時(shí)辦結(jié)，預(yù)售商品房預(yù)告登記由原來的15個(gè)工作日辦結(jié)壓縮至4個(gè)工作日辦結(jié)，節(jié)約了企業(yè)和個(gè)人的時(shí)間成本、資金成本，杜絕了中介機(jī)構(gòu)、房屋“黃牛黨”收取“加快費(fèi)”的亂象，為群眾和企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)。
同時(shí)，通過搭建平臺(tái)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)與銀行數(shù)據(jù)的互通共享，一筆抵押貸款的受理、審批、抵押、放款全流程時(shí)間大大縮短，融資效率大幅提升，企業(yè)貸款的綜合成本實(shí)現(xiàn)下降。
據(jù)悉，11月21日，安岳縣自然資源和規(guī)劃局與安岳農(nóng)商行舉行了延伸合作試點(diǎn)首發(fā)儀式，安岳群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記也將享受到這一便捷服務(wù)。
群策群力 便民服務(wù)“花樣”多
除了不斷優(yōu)化“一窗受理、并聯(lián)辦理”、拓寬延伸服務(wù)范圍，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心還群策群力，推出以下便民服務(wù)措施，深受群眾歡迎。
建立上門服務(wù)制度，變“等群眾上門”為“送服務(wù)到家”；開展預(yù)約服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員、企業(yè)家等“量身定制”服務(wù)；運(yùn)用高科技手段提速增效；開通辦證“綠色通道”，為老、弱、病、殘、孕等群體設(shè)立專門的辦證窗口。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心已累計(jì)辦理各類登記50259件，其中國有建設(shè)用地使用權(quán)首次登記39件，國有建設(shè)用地使用權(quán)和房屋所有權(quán)首次登記87件，抵押權(quán)首次登記11620件；轉(zhuǎn)移登記15730件；變更登記840件；注銷登記8026件；更正登記36件；預(yù)告登記12468件；查封登記及解封登記1128件；其他登記285件。辦理各類查詢登記1200余件。
目前，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心正加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合工作，爭(zhēng)取2020年上半年完成房地一體數(shù)據(jù)整合項(xiàng)目驗(yàn)收；繼續(xù)推進(jìn)抵押登記延伸服務(wù)工作，在資陽農(nóng)商行、工行資陽分行延伸試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全市全面推開不動(dòng)產(chǎn)抵押登記窗口前移。預(yù)計(jì)2020年底，全面實(shí)現(xiàn)“5個(gè)工作日”辦結(jié)和“最多跑一次”改革目標(biāo)。
來源：資陽日?qǐng)?bào)
