為什么要專門探討和研究“會費(fèi)”對于商會組織的意義和價(jià)值，因?yàn)樵谏鐣嫌泻芏嗳藢τ谏虝M織收取的“會費(fèi)”在認(rèn)知上是不全面的，其中也不乏很多商會參與者，甚至還有很多是商會組織的管理者和服務(wù)者，今天我們單獨(dú)把“會費(fèi)”問題作為研究和探討中國現(xiàn)代商會組織發(fā)展的重要課題之一，是為了讓更多的商會參與者、管理者和社會各界對商會組織收取“會費(fèi)”的目的和作用有更清晰的認(rèn)識，從而更理性的看待“會費(fèi)”對于商會組織發(fā)展的意義。
1 商會為什么要收取“會費(fèi)”？
商會是民營企業(yè)家自發(fā)組成的非營利性社會組織，從商會組織的籌備再到正式成立運(yùn)營，商會組織的所有運(yùn)作經(jīng)費(fèi)幾乎都來源于參與者的“會費(fèi)”或者不同方式的“贊助”，雖然有很少的商會獲得過財(cái)政上的支持但那也是杯水車薪的，所以“會費(fèi)”便成為了所有商會組織里最主要的收入來源，對于絕大多數(shù)商會組織而言“會費(fèi)”甚至就是其唯一的全部收入來源。商會組織為什么要收取“會費(fèi)”？因?yàn)椤皶M(fèi)”不僅是商會組織生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，更是為了服務(wù)會員和開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動的基本保障。毫不夸張的說，在現(xiàn)階段絕大部分的商會組織自誕生以來，“會費(fèi)”問題便是這些商會永遠(yuǎn)繞不開的痛，同時(shí)“會費(fèi)”工作也是所有商會組織最敏感和最難做的工作，“會費(fèi)”問題本身并不復(fù)雜，但通過“會費(fèi)”呈現(xiàn)出來的問題才是商會最復(fù)雜的問題，因此“會費(fèi)”就是反映商會組織自身建設(shè)和服務(wù)發(fā)展的晴雨表。同時(shí)，“會費(fèi)”就像商會的糧食和商會的“血液”，沒有了“會費(fèi)”很多商會將會斷糧餓死，收不到“會費(fèi)”很多商會同樣將會休克變成“名存實(shí)亡”。之前我們經(jīng)常說“會員是商會生存的根本”，那是比較含蓄的說法，事實(shí)上“真正能夠履行繳納會費(fèi)義務(wù)的會員才是商會的生存根本”。所以在現(xiàn)階段商會的“會費(fèi)”問題不僅關(guān)乎商會組織的生存問題，同時(shí)也關(guān)乎商會自身能否正常“運(yùn)轉(zhuǎn)”的發(fā)展問題，如果商會自身的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)都沒有保障，商會自身都不能養(yǎng)活，何談服務(wù)？何談發(fā)展？
2 商會收取“會費(fèi)”是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然
我之前在《商會要進(jìn)行“市場化”的運(yùn)作》的文章中已經(jīng)分析過，現(xiàn)代商會是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，商會和參與者之間從市場的角度上看本就是一種購買服務(wù)的行為，商會參與者通過繳納會費(fèi)購買商會的服務(wù)，商會通過收取會費(fèi)給予參與者應(yīng)有的服務(wù)，這本來就是一種對等的市場行為，所以商會組織通過收取“會費(fèi)”來滿足服務(wù)會員和發(fā)展建設(shè)的需要，本來就是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。商會組織自誕生之日起就明確了“會費(fèi)”是主要的收入來源，這不僅是所有商會組織在《章程》上都會有的規(guī)定，同時(shí)也是相關(guān)法律法規(guī)里給予商會組織最明確的合法收入。所以商會組織收取商會參與者的會費(fèi)既符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，又名正言順，更合情合理合法；商會參與者向商會組織繳納會費(fèi)既是參與商會應(yīng)盡的義務(wù)，更是獲取商會服務(wù)和資源時(shí)應(yīng)有的付出，畢竟付出才會有收獲。
3 不要隨意否定“會費(fèi)”的價(jià)值
在商會領(lǐng)域否定“會費(fèi)”價(jià)值的人大有人在，甚至還存在主張取消或免收“會費(fèi)”的聲音，最突出的現(xiàn)象莫過于很多新上任的商會會長經(jīng)常公開的承諾說“自家的商會有朝一日將努力做到不再收取會費(fèi)”，可他們基本上就算干到離任了也沒能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初承諾的“豪言壯語”。我認(rèn)為存在這種思維的觀念是不理智的，同時(shí)也是不負(fù)責(zé)任的，要明白商會組織不是為了收“會費(fèi)”而收“會費(fèi)”，收“會費(fèi)”的目的是為了將“會費(fèi)”轉(zhuǎn)換成服務(wù)會員和完善商會發(fā)展的“動能”，就像汽車加油的目的是為了驅(qū)動汽車跑得更快更遠(yuǎn)的道理一樣。所以商會的“會費(fèi)”是有它自身的價(jià)值體現(xiàn)的，否則它也不可能作為所有商會組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)最重要的經(jīng)費(fèi)來源，所以商會組織不應(yīng)該將“免收會費(fèi)”作為商會的成功目標(biāo)，商會要做的是如何將收取的“會費(fèi)”發(fā)揮它最大的作用和價(jià)值，從而更好的回饋會員和社會。
4 “以商養(yǎng)會”不能完全取代“會費(fèi)”
近年來在商會界都喜歡談?wù)摗耙陨甜B(yǎng)會”，無論是商會管理口的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，還是商會的核心管理層，都比較推崇用“以商養(yǎng)會”的方式來“創(chuàng)收”助推商會發(fā)展，“以商養(yǎng)會”說到底就是要商會組織自身學(xué)會創(chuàng)收，學(xué)會自己造血，學(xué)會用資源變現(xiàn)為收益，這個(gè)觀點(diǎn)我一直是贊成的，但我卻不贊成用“以商養(yǎng)會”來完全取代“會費(fèi)”的觀念，更不贊成“某某商會不僅不收會費(fèi)還可以分配收益”的這種可能涉嫌變向營利的違法違規(guī)行為（不了解的朋友可以仔細(xì)研究《社會組織登記管理?xiàng)l例》）。我們要思考“以商養(yǎng)會”的目的難道就是為了不收參與者的“會費(fèi)”嗎？我們認(rèn)為“以商養(yǎng)會”的最終目的不是為了取代“會費(fèi)”，而是為了減少“會費(fèi)”在商會經(jīng)費(fèi)來源中的比例，減輕商會組織對“會費(fèi)”的絕對依賴，完善商會經(jīng)費(fèi)來源的渠道和形式，從而達(dá)到少交“會費(fèi)”來減輕商會參與者的參會成本，但“少交”和“不交”卻是完全不同的兩個(gè)概念。我們覺得“以商養(yǎng)會”和“收取會費(fèi)”之間并不是矛盾體，只有將“以商養(yǎng)會”和“會費(fèi)”的完美結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)商會組織最佳的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，才能為參與者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5 “會費(fèi)”是參與商會的一張“入場券”
大家都知道，加入了商會都要繳納“會費(fèi)”，無形當(dāng)中“會費(fèi)”便成為了加入商會的一張“入場券”；現(xiàn)在的商界人士或多或少都接觸過商會組織，要么正在參與商會組織，要么曾經(jīng)參與過商會組織，要么在考慮是否參與商會組織，或者考慮參加哪一個(gè)商會組織，但無論他們怎么接觸商會，所有的商會組織唯一能夠認(rèn)定他們成為會員身份的依據(jù)都是他們繳納的“會費(fèi)”或者其他能夠代替繳納“會費(fèi)”的付出行為。之所以“會費(fèi)”制度會成為所有商會組織在頂層設(shè)計(jì)中都會存在的最原始但又是最重要的義務(wù)條款，有一個(gè)重要的原因就是履行繳納“會費(fèi)”的義務(wù)是認(rèn)定參與者是否加入了商會的最終依據(jù)。如果把“會費(fèi)”比作是參與商會的“入場券”，那么請商會參與者們要尊重這張“入場券”，因?yàn)檫@張“入場券”承載的是商會和會員之間相互的認(rèn)可和信任。
6 “會費(fèi)”是商會與會員之間的“連接線”
會員和商會之間的關(guān)系從繳納“會費(fèi)”時(shí)開始，從不再繳納“會費(fèi)”而結(jié)束；我不想把“會費(fèi)”問題闡述的那么沉重，可這是我們都無法改變客觀存在的現(xiàn)實(shí)。商會參與者通過繳納“會費(fèi)”來認(rèn)可商會并獲取商會相應(yīng)的服務(wù)，商會通過收取“會費(fèi)”來認(rèn)定商會參與者的會員身份并給予其相應(yīng)的服務(wù)，所以最終商會和會員之間相互認(rèn)定并串聯(lián)在一起的這根“連接線”就是“會費(fèi)”。當(dāng)有一天商會參與者對商會不滿意了，那么不再向商會繳納“會費(fèi)”就是他們否定和離開商會最明確的方式，會員不交“會費(fèi)”或者商會收不到會員的“會費(fèi)”都意味著這根“連接線”已經(jīng)斷裂，線斷了緣分也就沒了。所以希望商會和會員們都要珍惜這根“連接線”，無論是什么原因?qū)е逻@根線的斷裂，都代表著商會和會員的關(guān)系結(jié)束。
7 “會費(fèi)”是檢驗(yàn)商會服務(wù)的重要標(biāo)尺
從我們多年的商會實(shí)踐來看，“會費(fèi)”工作是商會事務(wù)中最具挑戰(zhàn)的一項(xiàng)工作，也是最考驗(yàn)商會服務(wù)人員的一項(xiàng)工作，但我們更認(rèn)為“會費(fèi)”就像檢驗(yàn)商會服務(wù)工作的一根標(biāo)尺。很簡單的道理，商會發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)良好，絕大多數(shù)會員都滿意，那么收“會費(fèi)”工作就好做，如果會員對商會服務(wù)不滿意，那么“會費(fèi)”自然就不好收。所以我們希望商會組織還是要苦練內(nèi)功，多琢磨怎么去為會員企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高商會在會員心中的滿意度，服務(wù)好不好商會參與者心中都會有桿秤的，平時(shí)也許不說，當(dāng)商會收取“會費(fèi)”的時(shí)候，商會參與者會用他們交會費(fèi)的“態(tài)度”來代表他們最真實(shí)的心聲。所以“會費(fèi)”的確是檢驗(yàn)商會服務(wù)的重要標(biāo)尺，請所有的商會都要重視“會費(fèi)”工作，更要對“會費(fèi)”有敬重之心、珍惜之心和感恩之心，因?yàn)椤皶M(fèi)”不僅映襯著會員對商會的認(rèn)可，更寄托著會員對商會的期盼。
8 繳納“會費(fèi)”是會員公平參與商會的機(jī)會
現(xiàn)代商會發(fā)展到今天，絕大多數(shù)的商會參與者對商會的生存方式都是有理性的認(rèn)知的，會員們之所以愿意通過繳納“會費(fèi)”來參與商會事務(wù)，既代表著會員們對自己參與商會的尊重，同時(shí)也代表著會員們愿意為自己認(rèn)可的商會做出應(yīng)有的一點(diǎn)付出和奉獻(xiàn)，所以繳納“會費(fèi)”只不過是會員回饋商會組織最簡單的方式。有時(shí)候我們要換位思考，繳納“會費(fèi)”的確是會員們參與商會應(yīng)盡的義務(wù)，但同時(shí)繳納“會費(fèi)”也同樣是會員們選擇參與商會應(yīng)該享有的權(quán)利，更是普通會員能夠公平的參與商會事務(wù)的唯一機(jī)會？有時(shí)候“會費(fèi)”就像大家湊在一起玩的“份子錢”，如果你連別人湊份子的機(jī)會都不給，別人憑什么陪你玩。所以有些人盲目的推崇將“不收會費(fèi)”作為商會的口號甚至是目標(biāo)，這種看似美好的行為何嘗不是在抹殺普通會員們參與商會的權(quán)利？何嘗不是在剝奪普通會員們公平參與商會的機(jī)會？商會是一個(gè)公眾平臺，所有參與者都可以通過選擇繳納“會費(fèi)”的方式來主宰自己參與商會的權(quán)利，如果一家商會組織連交“會費(fèi)”的機(jī)會都不能給參與者，參與者拿什么來主宰自己參與商會、融入商會的權(quán)利？參與者憑什么相信這家商會能為他們帶來真正的服務(wù)和價(jià)值？
9 能收到“會費(fèi)”的商會才是真正優(yōu)秀的商會
我們要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，對于現(xiàn)在的企業(yè)老板來說，商會組織收取的“會費(fèi)”并不是影響企業(yè)老板是否參與商會的絕對因素，因?yàn)楝F(xiàn)在的商會組織在普通會員的“基礎(chǔ)會費(fèi)”設(shè)置上都很低，也許這點(diǎn)“會費(fèi)”對于商會參與者來說也就是“一頓飯”和“一件衣服”的事兒。所以商會要搞清楚，會員不交“會費(fèi)”，不是因?yàn)樗麄儾簧岬媒唬皇撬麄兘徊黄?，而是他們不愿意交，所以愿不愿意交“會費(fèi)”才是商會組織在“會費(fèi)”工作當(dāng)中要真正面對的核心問題。由此可見請所有收不到“會費(fèi)”的商會組織要認(rèn)真反思自己，認(rèn)真審視自身存在的問題，而不是將“會費(fèi)”難收的原因全部推卸到商會參與者身上。同時(shí)也要提醒那些天天推崇“不收會費(fèi)”只想通過“創(chuàng)收”來發(fā)展商會的群體們，請理清你們的思維，如果你們連“會費(fèi)”都收不到，難道“創(chuàng)收”比“會費(fèi)”還容易嗎？在我們的理想中，真正優(yōu)秀的商會是不愁“會費(fèi)”的，真正有價(jià)值的商會她的參與者們是會積極主動繳納“會費(fèi)”的，真正成功的商會她的“會費(fèi)”還不是誰想交就能交的。
10 “會費(fèi)”將會長期存在
中國現(xiàn)代商會組織雖然高速發(fā)展，但依然正處在發(fā)展的初級階段，在沒有絕對的法理基礎(chǔ)去體現(xiàn)商會組織普遍具有其他收入來源的情況下，只要現(xiàn)代商會組織“非營利性”的定性不被改變，我們相信“會費(fèi)”將會長期存在甚至永遠(yuǎn)存在。商會組織收取“會費(fèi)”的真正目的是為了“取之于民、用之于民”，少了肯定不行，但多了也未必好，商會收取會費(fèi)和使用會費(fèi)都是為了更好的滿足商會生存和發(fā)展的需要，更是為商會參與者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)保障，所以合理的收取“會費(fèi)”和科學(xué)的使用“會費(fèi)”都是現(xiàn)代商會組織必須要苦練的內(nèi)功。
“會費(fèi)”問題是當(dāng)下絕大多數(shù)商會組織面對的最重要的問題之一，我們之所以研究和討論“會費(fèi)”課題，是希望商會的參與者們和社會各界都能了解商會收取“會費(fèi)”真正的意義和價(jià)值，從而更理性的認(rèn)識商會、理解商會和包容商會。多少商會因?yàn)椤皶M(fèi)”短缺得不到健康發(fā)展，多少商會又因?yàn)椤皶M(fèi)”的捉襟見肘變得微不足道，多少商會又因?yàn)槭詹坏健皶M(fèi)”而奄奄一息。
“會費(fèi)”是值得尊重的，更是需要珍惜的；商會因收“會費(fèi)”而開始，又因收不到“會費(fèi)”而結(jié)束！
來源：商會通訊
